— Frequently Asked Questions —

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Temukan jawaban seputar produk cetak custom, merchandise custom, digital printing, pemesanan, produksi, dan pengiriman di BU Digital Printing.

— TENTANG BU DIGITAL PRINTING —

BU Digital Printing adalah perusahaan apa?

BU Digital Printing merupakan partner untuk kebutuhan digital printing, merchandise custom, dan berbagai produk branding. Kami membantu perusahaan, brand, institusi, organisasi, komunitas, EO/WO, reseller, dan pelanggan lainnya memenuhi kebutuhan cetak serta produk custom sesuai kebutuhan mereka.

Apa saja yang bisa dipesan di BU Digital Printing?

BU Digital Printing menyediakan berbagai produk custom dan kebutuhan digital printing yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Pilihannya mencakup merchandise, corporate merchandise, paket event dan seminar, marketing kit, produk branding, serta berbagai produk custom lainnya.

Apa yang membuat BU Digital Printing berbeda dari vendor printing biasa?

BU Digital Printing tidak hanya menyediakan produk cetak, tetapi menghadirkan berbagai pilihan produk custom dan paket kebutuhan untuk membantu pelanggan memenuhi kebutuhan branding, event, seminar, dan promosi. Kami juga memberikan fleksibilitas request design, custom sesuai branding, pilihan paket lengkap, serta dukungan produksi dan pengiriman.

BU Digital Printing cocok untuk kebutuhan apa saja?

Produk BU Digital Printing dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari merchandise perusahaan, corporate gift, seminar dan pelatihan, event, promosi brand, hingga kebutuhan komunitas dan institusi. Produk juga dapat disesuaikan dengan konsep, jumlah, dan identitas brand yang digunakan.

— CUSTOM & BRANDING —

Apakah produk di BU Digital Printing bisa dibuat custom?

Ya. Berbagai produk dapat disesuaikan dengan kebutuhan custom, termasuk penggunaan logo, nama, desain, maupun identitas visual brand sesuai karakter produk yang dipilih.

Apakah bisa request desain sendiri?

Bisa. Anda dapat menggunakan desain sendiri untuk menyesuaikan produk dengan identitas brand atau kebutuhan acara. Detail penerapan desain mengikuti spesifikasi produk yang dipilih.

Apakah produk bisa disesuaikan dengan branding perusahaan?

Ya. Produk dapat disesuaikan dengan identitas visual perusahaan, baik melalui logo, nama, maupun elemen desain lainnya. Penyesuaian tersebut membantu produk tetap selaras dengan kebutuhan branding yang digunakan.

Apakah BU Digital Printing bisa membantu kebutuhan produk custom untuk perusahaan?

Bisa. Produk custom dapat disiapkan untuk berbagai kebutuhan perusahaan, seperti merchandise, branding, event, seminar, promosi, maupun kebutuhan internal perusahaan.

— PEMESANAN & MINIMUM ORDER —

Apakah ada minimum order untuk produk custom?

Minimum order berbeda pada setiap produk. Beberapa produk dapat dipesan tanpa minimum order, sementara produk atau paket tertentu memiliki jumlah minimum pemesanan. Ketentuannya dapat dilihat pada detail produk yang dipilih.

Apakah bisa pesan produk custom satuan?

Bisa untuk produk tertentu. Beberapa produk tersedia tanpa minimum order sehingga dapat dipesan mulai dari satu pcs, sedangkan produk lainnya memiliki ketentuan minimum pemesanan.

Apakah harga produk berbeda berdasarkan jumlah pesanan?

Pada produk tertentu, harga dapat berbeda berdasarkan jumlah pemesanan. Semakin banyak jumlah yang dipesan, harga per pcs dapat menjadi lebih rendah sesuai ketentuan produk.

Apakah bisa memesan dalam jumlah besar?

Bisa. BU Digital Printing melayani kebutuhan dengan berbagai jumlah pemesanan, mulai dari produk tertentu yang dapat dipesan satuan hingga kebutuhan dalam jumlah besar untuk perusahaan, event, seminar, maupun promosi.

— PRODUKSI & KUALITAS —

Berapa lama proses produksi produk custom?

Waktu produksi bergantung pada jenis produk, jumlah pesanan, tingkat customisasi, dan kebutuhan produksi. Untuk pesanan dengan deadline tertentu, waktu produksi dapat disesuaikan berdasarkan detail kebutuhan yang dipesan.

Apakah BU Digital Printing menjamin kualitas produk?

Ya. BU Digital Printing memberikan Garansi Kualitas 100% sebagai bagian dari komitmen terhadap kualitas hasil produksi.

Bagaimana proses produksi produk custom?

Proses produksi dimulai dari penentuan produk dan kebutuhan custom, kemudian dilanjutkan dengan penyesuaian desain dan spesifikasi sebelum masuk ke proses produksi. Tahapan dapat berbeda tergantung jenis produk yang dipesan.

Apakah BU Digital Printing bisa menangani kebutuhan produksi untuk event atau perusahaan?

Bisa. Produk dapat disiapkan untuk berbagai kebutuhan dengan jumlah dan spesifikasi yang disesuaikan, termasuk kebutuhan perusahaan, event, seminar, promosi, dan kegiatan lainnya.

— CARA ORDER & PENGIRIMAN —

Bagaimana cara memesan produk di BU Digital Printing?

Pilih produk atau kebutuhan yang sesuai, tentukan jumlah serta kebutuhan custom, kemudian lanjutkan proses pemesanan melalui kanal yang tersedia di BU Digital Printing. Detail pesanan akan disesuaikan sebelum masuk ke proses produksi.

Apakah BU Digital Printing melayani pengiriman ke seluruh Indonesia?

Ya. BU Digital Printing melayani pengiriman ke seluruh Indonesia dan didukung kerja sama dengan sekitar 10 ekspedisi untuk membantu proses pengiriman produk.

Jam Berapa BU Digital Printing Buka?

Jam operasional pelayanan BU Digital Printing adalah Senin–Jumat pukul 08.00–17.00 WIB. Sabtu, Minggu, dan tanggal merah libur.

Apakah pengiriman bisa disesuaikan dengan kebutuhan deadline?

Kebutuhan pengiriman dapat disesuaikan dengan jenis produk, jumlah pesanan, lokasi tujuan, dan deadline yang dibutuhkan. Untuk kebutuhan event atau produksi dengan jadwal tertentu, informasi deadline sebaiknya disampaikan sejak awal proses pemesanan.